Avira premium security suite crash

[carminer82]

Ho scoperto un "crash":

Quando sono andato a vedere che versione di avira premium security suite avevo installato, mi è apparso un errore sconosciuto e Avira ha smesso di funzionare   ;D
PS La versione è quella trovata su questo forum di 6 mesi  

EDIT: Sono riuscito ad avviare e ho visto installato la versione 10: ma allora che cos'è la versione 12 che si parlava in un altro post?

[PeterFly]

salva il file hbedv.reg presente nella cartella avira (è la licenza del programma), disinstalla completamente avira, riavvia il pc, scarica avira registry cleaner http://www.avira.com/it/support-download-avira-registrycleaner, avvialo e cancella le chiavi del registro, riavvia il pc, scarica l'ultima versione di avira http://www.avira.com/it/for-home e installalo.

[carminer82]

Si, ehm prima provo se lo rifa e poi casomai faccio quello che proponi  ;)

grazie per l'interessamento

[PeterFly]

non avevo capito che il problema fosse sporadico. se si presenta frequentemente allora segui la procedura da me descritta.