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Autore Topic: pc si riavvia  (Letto 1399 volte)

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Offline danilo10

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pc si riavvia
« il: Ottobre 16, 2011, 04:03:13 pm »
ho unproblema ad un pc, a volte dopo un po' di tempo da solo si riavvia. ora l'ho formattato e ho fatto il test all'hard disk. il tutto è riuscito. da cosa puo dipendere? che controllo dovrei fare?
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Online VincenzoGTA

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Re: pc si riavvia
« Risposta #1 il: Ottobre 16, 2011, 04:36:18 pm »
Sistema operativo?
ricevi qualche avviso dopo il riavvio spontaneo?
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Offline danilo10

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Re: pc si riavvia
« Risposta #2 il: Ottobre 16, 2011, 04:38:09 pm »
s.o w7. non ricevo nessun avviso
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Online VincenzoGTA

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Re: pc si riavvia
« Risposta #3 il: Ottobre 16, 2011, 04:54:33 pm »
il pc si spegne di colpo o fa la procedura di spegnimento prima del riavvio?
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Offline danilo10

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Re: pc si riavvia
« Risposta #4 il: Ottobre 17, 2011, 12:43:23 am »
di colpo
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Offline carminer82

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Re: pc si riavvia
« Risposta #5 il: Ottobre 17, 2011, 12:08:19 pm »
Prova ad installare Bluescreenview

e vedi se ti elenca qualche errore.

Probabilmente fa una schermata blu e si riavvia di colpo.

A occhio sembra che tu abbia installato un antivirus di più
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Offline danilo10

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Re: pc si riavvia
« Risposta #6 il: Ottobre 17, 2011, 03:34:27 pm »
ora provo, ma non ho installato nesun antivirus in più. solo uno.
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Offline danilo10

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Re: pc si riavvia
« Risposta #7 il: Ottobre 17, 2011, 03:47:29 pm »
mi esce questo nell'elenco. poi non so se devo fare qualcosa, non ho mai usato questo programma.

Dump File         : 101511-23306-01.dmp
Crash Time        : 15/10/2011 20:06:28
Bug Check String  : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code    : 0x1000008e
Parameter 1       : 0xc0000005
Parameter 2       : 0x90bac9a1
Parameter 3       : 0x912f0ca0
Parameter 4       : 0x00000000
Caused By Driver  : win32k.sys
Caused By Address : win32k.sys+ac9a1
File Description  : Driver Win32 multiutente
Product Name      : Sistema operativo Microsoft® Windows®
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Processor         : 32-bit
Crash Address     : win32k.sys+ac9a1
Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+3e1ea
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\101511-23306-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 151.728
==================================================

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GERONIMO**

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Re: pc si riavvia
« Risposta #8 il: Ottobre 17, 2011, 04:28:21 pm »
ciao hai installato e aggiornato tutti i driver dopo la formattazione?
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Offline danilo10

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Re: pc si riavvia
« Risposta #9 il: Ottobre 17, 2011, 04:31:07 pm »
i driver sono tutti installati
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GERONIMO**

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Re: pc si riavvia
« Risposta #10 il: Ottobre 17, 2011, 04:35:20 pm »
il problema e causato da un driver win32k.sys
che potrebbe essere corroto o non aggiornato

hai scaricato e installato anche gli aggiornamenti in windows update compreso il service pack 1?
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Offline danilo10

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Re: pc si riavvia
« Risposta #11 il: Ottobre 17, 2011, 04:37:13 pm »
si tutto installato
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GERONIMO**

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Re: pc si riavvia
« Risposta #12 il: Ottobre 17, 2011, 04:41:58 pm »
per caso questo problema e sorto dopo che hai installato qualche programma?
aggiorna anche i Driver della scheda video
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Offline danilo10

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Re: pc si riavvia
« Risposta #13 il: Ottobre 17, 2011, 04:46:18 pm »
il problema c'era anche prima che lo formattavo
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GERONIMO**

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Re: pc si riavvia
« Risposta #14 il: Ottobre 17, 2011, 04:50:28 pm »
possono essere diversi i problemi
hardware
software
driver
virus

io ti direi di fare più operazioni
fai per primo un memtest
poi quanta ram hai sul pc?
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