Questa è una guida utile per ripulire il pc infetto dai piu' comuni e frequenti virus che infettano i pctrojan,malware,dialer,spyware,worm,rootkit,keyloggerSe il vostro pc si comporta in modo strano e possibile che sia infetto
come faccio a stabilire se sul mio pc ci sia un virus?
Questi sono alcuni dei piu' comuni sintomi di un pc infettoPc lento
Pagine internet non richieste
Pop-up che visualizzano pubblicità
CPU al 100%
Crash del sistema
Navigazione lenta
Improvvise Blue screen
Messaggio di errore nell'aprire qualche applicazione
Si consiglia di eseguirla in ordine come scrittae di eseguire tutti i passaggi senza fare errori
Quali programmi devo scaricare?scarica e
salva sul desktop questi programmi
Malwarebytes Anti-Malwarehttp://www.malwarebytes.org/prima di salvarlo sul desktop
rinominalo in
iexplorer.exeKaspersky Virus Removal Tool 2011http://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool?form=1salvalo sul desktop
ATF Cleanerhttp://majorgeeks.com/downloadget.php?id=4949&file=15&evp=72ef5a5e927b2276e6a5bc34c89d005asalvalo sul desktop
HijackThishttp://it.trendmicro.com/it/products/personal/free-tools-and-services/salvalo sul desktop
Ccleanerhttp://www.piriform.com/ccleaner/download/standardsalvalo sul desktop
Ho scaricato i programmi ora come procedo?ProceduraDisattiva il ripristino di configurazione di sistemaprocedura per Windows XPhttp://support.microsoft.com/kb/310405/itprocedura per Windows Vista e Windows 7http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/Turn-System-Restore-on-or-offVisualizzare i file e cartelle nascosti del sistemaProcedura per Windows Vista e Windows 7Pannello di controllo
Opzioni cartellaVisualizzazionemetti la spunta alla voce
visualizza cartelle,file e unità nascostitogli la spunta alla voce
Nascondi i file protetti di sistema (scelta consigliata) e fai click su
Applica e poi su
OK per salvare i cambiamenti.
Procedura per Windows XPPannello di controllo
"Opzioni cartella" ( oppure "Aspetto e personalizzazione" e poi "Opzioni Cartella")
Seleziona la scheda
"Visualizzazione"
Nella lista seleziona la voce "
Visualizza cartelle e file nascosti"
e fai click su
Applica e poi su
OK per salvare i cambiamenti.
Eliminazione file temporaneiPrima di cominciare eventuali scansioni è opportuno svuotare la cache del browser, le cartelle temporane utente e di sistema e altre zone del disco dove il malware può salvare i propri file.
e in piu' rendendo le scansioni piu' veloci,per fare questo useremo
ATF Cleaner un tool standalone,che non necessita installazione basta solamente lanciarlo
Avvia ATF Cleaner.execon un doppio clic
Nota: Se si utilizza
Windows Vista / 7, tasto destro del mouse sullo strumento
e scegliere
Esegui come amministratore per aprirlo
clicca sul menu
mainseleziona la casella
Select Allclicca sul pulsante
Empty selected
Se si usano anche altri Browserspostati sulla voce
firefox di fianco a main metti la spunta alla casella
Select Allclicca sul pulsante
Empty selectedpoi spostati sulla voce
Opera metti la spunta alla casella
Select Allclicca sul pulsante
Empty selectedaspetta l'avviso
Done Cleaning.e premi
okInstallaMalwarebytes' Anti-Malware in fase di installazione,
lascia la spunta alle voci
Aggiorna Malwarebytes' Anti-Malware (è importante)Avvia Malwarebytes' Anti-Malware.
Attenzione: disconnettiti da internet-spegni il modem/routerChiudi tutti i programmi apert,Browser compresiOra vai sulla voce
Scansione seleziona la voce
scansione completa e clicca su
Scansione per eseguire la scansione completa del pc
A
scansione completa se vengono
rilevate infezioni e fai clic su
OK => Mostra Risultati.
seleziona gli elementi trovati da malwarebyts
clicca su
Rimuovi Selezionati
se Malwarebytes' chiede di riavviare il pc
riavvia
altrimenti
riavvialo tu manualmentesalva il
Report della scansione
sul Desktopchiudi Malwarebytes'InstallaKaspersky Virus Removal Tool 2011lancia Kaspersky Virus Removal Tool
Nota: Se si utilizza
Windows Vista / 7
tasto destro del mouse sullo strumento e scegliere
Esegui come amministratore per aprirlo
seleziona solo le voci
Hidden Startup Objects (Oggetti di Avvio nascosti)
Disk boot sector (Settori di avvio del disco)
System Memory (Memoria di sistema)
Disco Locale (C)altrimenti selezionandole tutte
ci vorranno
molte ore per terminare la scansione
e clicca su
Avvia scansione 
attendi la fine della scansione
terminata la scansione, nel caso trovi infezioni, clicca su
Neutralizza tuttoDurante la scansione si apriranno dei messaggi in una finestra dove potrai scegliere se Cancellare o Disinfettare l'oggetto
metti la spunta su
Applica a tutti e clicca su
Quarantenaper il log che verrà rilasciato, clicca sul tasto
Reports: salvalo sul Desktop
chiudi Kaspersky Virus Removal Tool 2011
InstallaCCleanerdurante l'installazione ti verrà chiesto di installare Google toolbar tu
non installarlatogliendo la spunta su
Installa Google Toolbar gratuitamente insieme a CCleaner vai Avanti
Alla fine dell'installazione
lascia la spunta su
Esegui Ccleanernel menù di sinistra, clicca su
Opzioninella finestra successiva, clicca su
Impostazioni metti la spunta alla voce
Tipo cancellazione: Sicura (lenta) e nel menù a tendina seleziona la voce
Metodo DOD 5220.22-M (3 passaggi) clicca su
Avanzatetogli la spunta alla voce
Cancella file in Windows Temp solo se più vecchi di 24 oretogli la spunta alla voce
Chiedi se salvare un backup dei problemi del registrotogli la spunta alla voce
chiudi il programma dopo la pulizia
clicca, nel menù a sinistra, su
Pulizia:windowsInternet explorer
metti la spunta su tutte le vociSe ti da un avviso clicca
OKEsplora risorsemetti la spunta su tutte le voci
Sistemametti la spunta su tutte le voci
Avanzate,metti la spunta alle voci
Vecchi dati Prefetch e
File Log IISCronologia Assistenza utenteSe ti da un avviso clicca
OKClicca su
Applicazioni: a fianco windows
metti la spunta
su tutte le voci presentiSe ti da un avviso clicca
OKclicca, in basso a sinistra, su
Analizza, attendi la fine dell'Analisiclicca, in basso a destra, su
Avvia Puliziaattendi la fine della Puliziaterminata la pulizia, nel menù a sinistra, clicca sulla voce
Registrometti la spunta su tutte le voci alla tua sinistra clicca su
Trova Problemiassicurati che tutte le voci abbiano la spuntaal termine della scansione clicca su
Ripara selezionati e
procedi alla riparazionequestoo passaggio ripetilo più volte, fino a quando non verranno rilevati più problemi da correggere fino a quando la pagina risulterà
completamente vuotaovvero clicca sul bottone
Trova Problemi, per avviare la ricerca delle voci di registro corrotte
Ripara selezionatiuna volta terminate le operazioni,
chiudi CCleanerInstallaHijackThisuna volta installato
apri HiJackThis
Nota: se hai
Windows vista/W7per aprirlo correttamente
tasto destro del mouse sullo strumento e scegliere
Esegui come amministratore clicca sul pulsante
Do a system scan and save a logfile
alla fine ti apparirà un
log in formato
documento di testo salvalo sul desktopChiudi HijackThisAdesso riattiva il Ripristino di configurazione di sistemafacendo la procedura inversa alla disattivazione
Vai di nuovo in
opzioni cartelleVisualizzazionemetti la spunta alla voce
Non visualizzare cartelle,file e unità nascostimetti la spunta alla voce
Nascondi i file protetti di sistema (scelta consigliata) e fai click su
Applica e poi su
OK per salvare i cambiamenti.
Riavvia il pcDopo aver eseguito quanto scritto il pc dovrebbe essere gia pulito dalle piu' comuni infezioni,
si consiglia ugualmente dopo queste operazioni
di aprire una nuova discussione nella sezione
Sicurezza-
Virused allegare i
reports delle scansioni salvate sul Desktop qui sul forum di:
Malwarebytes Anti-Malware
Kaspersky Virus Removal Tool 2011
HijackThisin modo da controllare se tutto e andato a buon fine
e se si riscontrano ancora problemi o altri tipi di problemi
e farvi aiutare da persone esperte qui sul forum
e attendere la loro risposta
